ZEVO ("biz", "bizim" veya "ZEVO") olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, ZEVO mobil uygulamasını (iOS & Android) ve zevooapp.com web sitesini kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.
Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Apple App Store ve Google Play Store politikalarına uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: ZEVO
İletişim: support@zevooapp.com
Web: zevooapp.com
2. Topladığımız Veriler
2.1. Hesap & Profil Bilgileri
- E-posta adresi — kayıt ve giriş için
- Ad / kullanıcı adı — profil oluşturmak için
- Telefon numarası — telefon doğrulamalı giriş için (opsiyonel)
- Doğum tarihi, cinsiyet, boy, kilo — kişiselleştirilmiş antrenman ve beslenme önerileri için
- Profil fotoğrafı — sizin yüklemeniz halinde
2.2. Sağlık & Spor Verileri
- Antrenman verileri: egzersiz tipi, set/tekrar sayısı, süre, kalori
- HealthKit (iOS) / Health Connect (Android) üzerinden: adım sayısı, kalp atış hızı, yakılan kalori, uyku verisi (yalnızca izin verdiğinizde)
- Koşu/yürüyüş takibi: mesafe, tempo, rota
- Beslenme kayıtları: tükettiğiniz yiyecekler, kalori, makro besinler
2.3. Konum Verisi
- Hassas (precise) konum: yalnızca koşu/yürüyüş takip özelliği aktifken, rotanızı çizmek için
- Arka planda konum: kullanıcı izniyle, sadece aktif antrenman süresince
2.4. Medya Verileri
- Fotoğraf/Video: profil fotoğrafı, yemek fotoğrafı (yapay zeka ile beslenme tanıma) ve egzersiz formu analizi için
- Ses: yalnızca egzersiz videosu kaydederken mikrofon erişimi
2.5. Cihaz & Teknik Veriler
- Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, uygulama sürümü
- Firebase Cloud Messaging (FCM) push bildirim tokenı
- Reklam tanımlayıcıları (IDFA / AAID) — yalnızca izniniz dahilinde (ATT prompt)
- Crash & performans verileri (Firebase Crashlytics)
- Anonimleştirilmiş kullanım analitiği (Firebase Analytics)
2.6. Satın Alma & Abonelik
- Abonelik durumu (ZEVO Premium) — RevenueCat aracılığıyla
- Ödeme bilgileri doğrudan Apple App Store / Google Play tarafından işlenir; ZEVO kredi kartı bilgilerinizi asla görmez veya saklamaz.
3. Verileri Nasıl Kullanırız
- Uygulamayı çalıştırmak, hesabınızı yönetmek
- Kişiselleştirilmiş antrenman, beslenme ve AI Koç önerileri üretmek
- Performansınızı takip etmek ve istatistik göstermek
- Push bildirim göndermek (hatırlatıcı, arkadaş etkileşimi vb.)
- Uygulamayı geliştirmek, hataları tespit etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Yalnızca açık rızanız ile pazarlama iletişimi
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Aşağıdaki güvenilir hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz:
- Google Firebase (Auth, Firestore, Storage, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics, FCM)
- Google Cloud Vertex AI — AI Koç ve görsel tanıma
- RevenueCat — abonelik yönetimi
- Apple HealthKit / Google Health Connect — sağlık verisi entegrasyonu
- Google AdMob — ücretsiz kullanıcılar için reklam (kişiselleştirme yalnızca izinle)
- Apple Sign In / Google Sign In — sosyal giriş
Bu hizmetlerin her birinin kendi gizlilik politikaları vardır ve verileriniz yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Verilerinizi asla reklam amaçlı satmayız.
5. Veri Saklama
- Hesap aktifken: verileriniz hizmeti sunmak için saklanır
- Hesap silindiğinde: tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
- Yasal yükümlülük gereken veriler (örn. fatura kayıtları): ilgili mevzuatın gerektirdiği süre kadar
6. Veri Güvenliği
- Tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir
- Hassas veriler sunucu tarafında şifrelenmiş olarak saklanır
- Firebase Security Rules ile yetkilendirme
- Düzenli güvenlik denetimi
7. Çocukların Gizliliği
ZEVO 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir ebeveyn olarak çocuğunuzun bize veri verdiğinden şüpheleniyorsanız support@zevooapp.com üzerinden bizimle iletişime geçin.
8. Haklarınız (KVKK & GDPR)
Her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişme
- Düzeltilmesini isteme
- Silinmesini isteme ("unutulma hakkı")
- İşlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği
- Açık rızanızı geri çekme
- KVKK için Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma
Bu hakları kullanmak için: uygulama içi Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil seçeneğini kullanabilir veya support@zevooapp.com adresine yazabilirsiniz. Detaylı silme talimatı için bkz. Hesap Silme.
9. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz Google Cloud altyapısında işlenir ve AB / ABD bölgelerinde saklanabilir. Tüm transferler GDPR uyumlu standart sözleşme maddeleri çerçevesinde gerçekleşir.
10. Politika Güncellemeleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile sizi bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep veya şikâyet için:
E-posta: support@zevooapp.com